A Corello oferece à seus clientes produtos de qualidade, sempre buscando parcerias com os melhores fornecedores em todos os modelos de calçados, bolsas e acessórios.
As vezes nem tudo sai do jeito que planejamos. Por isso a Corello, em respeito a você, cliente, criou um Procedimento de Trocas e Devoluções.
PROCESSO DE TROCAS
O prazo para DEVOLUÇÃO de 7 dias. Dentro dessa data você não pagará o frete pra enviar o produto para nós. O prazo de TROCA do seu Corello é de 30 dias corridos após o recebimento.
Os produtos deverão ser devolvidos sem indícios de uso ou avaria. Caso contrário, a Loja Online se reserva no direito de devolver o produto à cliente nas mesmas condições recebidas.
A loja online não realiza trocas e devoluções de produtos adquiridos em lojas físicas.
ACESSO AO TROCA FÁCIL CORELLO
Para efetuar a troca ou devolução do produto feito pela loja virtual, acesse o link abaixo.
É fácil e rápido! ;)
http://corello.troquefacil.com.br
1) Informe o número completo do seu pedido e e-mail utilizado na compra;
2) Selecione os produtos que deseja trocar/devolver;
3) Selecione se deseja trocar ou devolver;
Você receberá seu código de postagem automaticamente por e-mail. Assim que o produto retornar a Corello, confirmado as condições do produto, você receberá por e-mail a notificação do seu Vale Troca ou informações sobre o estorno de sua compra.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco através da Central de Atendimento ;)